Leistungen

Nach Erfassung Ihrer Personalien erfolgt durch die zuständige und extra hierfür geschulte Notfallpflegekraft zunächst eine Ersteinschätzung nach dem Manchester-Triage-System. 

Hier wird eine Einschätzung der Behandlungsdringlichkeit anhand von Vitalparametern und der Krankengeschichte vorgenommen. Ihre Beschwerden werden dann nach Leitsymptomen und Erkrankungsschwere eingeteilt. 

Dadurch haben wir die Möglichkeit, nicht nur schnell Schmerzen zu lindern, sondern uns auch rasch einen Eindruck von der Schwere der Erkrankung zu verschaffen und die Dringlichkeit der Behandlung festzulegen. Lebensbedrohliche Zustände werden so rasch erkannt und stabilisiert.

Alle Patienten werden von uns so nach Dringlichkeit und nicht nach Ankunftszeit behandelt. Daher kann es vorkommen, dass Patienten, die nach Ihnen gekommen sind, vor Ihnen aufgerufen werden.  Wir bemühen uns, Wartezeiten so kurz wie möglich zu halten.

Nach der Ersteinschätzung werden Sie eventuell zunächst im Wartebereich Platz nehmen. 

Der zuständige Arzt wird Sie im Verlauf dann aufrufen und es erfolgt die klinische Untersuchung, bei Bedarf ergänzt um weitere Untersuchungen, zum Beispiel Labortests, Röntgenaufnahmen oder eine Ultraschalluntersuchung. 

Falls ein Knochenbruch vorliegt, der nicht operiert werden muss, erfolgt die Anlage einer Gipsschiene/Orthese. Es werden Schmerzmittel rezeptiert und, wenn nötig, Unterarmgehstöcke.

Je nach Untersuchungsergebnis entscheiden die Ärzte, ob eine Behandlung durch den Hausarzt erfolgen kann oder ob eine stationäre Aufnahme in unserer Klinik erforderlich ist. 

Je nach Schwere der Erkrankung oder Verletzung werden Sie dann auf einer unserer Stationen aufgenommen und kommen auf ein Zimmer. 

Sollte nach Abschluss der Untersuchungen in der ZNA kein stationärer Aufenthalt notwendig sein, erhalten Sie von uns direkt einen Arztbrief für Ihren Hausarzt mit allen wichtigen Informationen sowie weiteren Empfehlungen.

Die Versorgung der Patienten erfolgt durch eine enge Verzahnung der verschiedenen Fachabteilungen Innere Medizin, Kardiologie, Orthopädie, Unfall- und Wirbelsäulenchirurgie.